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最早我們創建絕望拯救者的時候，定位就是「網絡版的心理援助熱線」
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如題
 
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因為我們當初看到很多心理援助熱線的求助者在網上反饋，說現存的不少心理援助熱線存在接線員冷漠、公式化回復的問題
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不過現在的絕望拯救者倒是真變得比一些心理援助熱線還要更爛，心理援助熱線好歹還真有人會回你，而求助者如果到絕望拯救者去求助那些志願者還不理你
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