1.人民调解制度：由专门的调解组织——人民调解委员会作为调停人，在当事人的参加下对当事人之间的民事纠纷或轻微刑事纠纷进行斡旋、调停解决的一种制度。

2.人民调解协议的司法确认程序：经人民调解委员会调解达成调解协议后，双方当事人认为有必要的，可以自调解协议生效之日起30日内共同向人民法院申请司法确认，人民法院应当及时对调解协议进行审查，依法确认调解协议的效力。