1. 傾聽為主，不要在她說話的時候，表達自己的主觀意見。（因為很容易出錯，讓人更低落）要去肯定她的聲音。

2. 證明自己在聽。要選擇不容易出錯的詞（說的極端點，你認為的廢話。）

實在不行的情況下，用溫和的問句引導她自己往下說。（經典的用問題回答問題）

3. 了解她的訴求。不要在她沒有清晰詢問你到底該怎麼辦的時候，去出看上去理智的主意。

在普遍情況下，我們的生活經驗不足以支撐起計劃的可行性。如果真的需要建議，不要給出太過主觀和偏激的建議。

可以求助更年長的人，確認過措辭和相關法律後，給予意見。

人在失落和猶豫不決中，很可能自己心中有決定了，知道該怎麼做。她只是需要有個人肯定自己，聽聽她平時不敢說出口的埋怨。

4.誇讚。

「你很可愛！」

「你這樣已經很厲害了！」

「哇，你脾氣好棒！都是那傢伙不好啦！」

「抱抱(づ′▽`)づ」

萌萌的語氣能降低防備心理。

配合可愛表情包效果更佳。符合時機地去誇讚她所做的事情，即使那微不足道。

5.謹慎使用

「你這樣，我覺得......」

（少在這樣的談話中使用「我覺得」這樣的話，扯開話題滔滔不絕比較容易讓和你對話的人疲憊）

「你應該......」

（無論是猜測還是給出建議，謹慎使用）

6.謹慎和自殘，自殺，明確患有抑鬱症且在無法控制自己情緒期間的人對話。

你不是醫生，你共情她的悲傷和負能量不能讓事情變好。即使溫和地交流和建議，對於處在未確認病狀的人來說，也很可能踩中雷點。

抗抑鬱症的藥物很貴，不要輕易地去指責她不去治病。

抑鬱症不是無病呻吟，他們不是真的想悲傷，也許只是控制不住。

7.揉揉搓搓抱抱，這些一樣都很有用！！！

大家都是人，都會犯錯。

人的情緒很多時候不可以妄加揣測，但是心意總歸都是真的

我所寫的一切僅供交流和參考，並不是一定有效。完全可以套用所有人。

以上！！