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【讀書筆記】脫不花:《溝通的方法》

19樓 啊啊是谁都对 2025-1-29 12:12
16 主持會議:如何降低存在感並提高控場能力
啊啊是谁都对 2025-1-29 12:14
會議中,主持人不應該是主角,而且存在感應該越低越好。


工作會議中設立主持人,是要將其與決策者區分。

設立專職主持人,其實是為了在一個更可控的情況下推進會議。(而且團隊成員輪流當主持人。不僅是對團隊成員的鍛鍊,也會規避團隊領導「自導自演」的情況,並且讓決策者最終的判斷更有分量。)

啊啊是谁都对 2025-1-29 12:14
想要成為一名合格的會議主持人,應該要求自己像牧羊人一樣,把握會議方向,控制會議進程。
啊啊是谁都对 2025-1-29 12:14
主持會議=行為設計+全程控場
啊啊是谁都对 2025-1-30 09:50
1.行為設計:設計場地、設計時間、設計環境、設計規則
啊啊是谁都对 2025-1-30 09:51
設計場地:

1.工位上召集的站會:這個事兒必須當場定下來,而且開會時間不會太長,只談具體的事。

2.全員到度假村:大家可以敞開聊,會議主要是為了促進大家的情感和交流,得出討論成果則是次要的。

啊啊是谁都对 2025-1-30 09:54
設計時間

1.上班之前開會:會上討論的事項刻不容緩。

2.下班之後開會:需要充分討論,「耗到」大家達成共識為止。

啊啊是谁都对 2025-1-30 09:56
設計環境

1.小組落座:這是一個要進行討論的會議,甚至可能要按組別來競爭。

2.通常在網際網路公司,會議室里擺放瓶裝水或一次性紙杯。但當會議參會方是體制內的單位時,心思縝密的主持人就會把瓶裝水換成青花瓷的杯子,通過兩排碼放整齊的瓷杯向與會雙方傳達鄭重感、儀式感。

3.在會議桌上準備好筆和紙:這個會議要討論,要做記錄;

4.主持人預先把會議資料送至參會人手中:要提前做功課,不能無準備就發言;

5.主持人把沙漏、計時器擺放在會場的醒目位置:會議討論要有時間觀念;

6.主持人將兩張很大的罰款二維碼貼在會議室的醒目位置時:會議規則很重要,違反規則就有可能被罰款


主持人的態度也會進一步影響所有與會者的態度→因此主持人本身的服裝、狀態也是「環境設計」的一部分。

啊啊是谁都对 2025-1-30 09:58
設計規則

1.規則要在會前制定。

2.規則要根據不同的目標和會議形式去設計。

3.常見規則

(1)手機和電子設備的使用規則設計:管理參會人的注意力。

(2)發言時間的規則設計:嚴防跑題和超時。

(3)會議材料管理的規則設計:不用PPT而用文檔(①防止各部門為自我表現,在PPT設計上面下無用的功夫;②文檔的信息呈現邏輯簡明清晰,提供的信息更加樸素完整;③文檔無須講解就能閱讀。)


但是如果搞的是成果展示會,那就要組織PPT,甚至視頻材料的製作,因為它們顯然更切合會議的目標。

啊啊是谁都对 2025-1-30 09:59
動作二:全程控場:會前積極跑動、開場自我賦能、會中敢於干預、結束出口成章

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