1.开门见山

委婉和延宕，只会放大对方因为被拒绝而产生的负面影响，并不会起到安抚的作用。

开门见山的标准：

1.第一时间：对方提出某个要求，我们判断以后觉得行不通，要在第一时间告诉对方。

2.第一人称：不要为自己的拒绝胡乱找借口。（在职场中，如果长期为自己找这种托词，就会给人留下“没有主见”“没有决策权”的印象，这可比得罪某个具体的人更严重。）

但在拒绝时应当附上相应的理由，即使是“我忙不过来”“时间有点紧张”这种没有信息量的理由，都会让对方觉得拒绝是可以接受的。（但不要撒谎，并且最好只用一个理由来解释→只是给对方一个台阶下）

2.移花接木

若遇到难以拒绝的人，则可以给出替代方案。

若没有现成方案，则可以“Yes, if”（延迟交付或交换条件），但如果对方接受了我们提出的条件，后续我们就要履行承诺。不出尔反尔，是使用这个技巧的先决条件。

但注意，加工资不能成为完成工作的必须条件（每个公司调工资都有特定的时点，只要你的表现出色，在特定时点上该怎么谈就怎么谈。）但不同于工资，和项目直接相关的奖金是可以谈的（不过需要注意组织差别）。

提前设定规则，解决系统性问题

当你发现自己老是反复遇到同一种情况需要拒绝时，就应该意识到，这不是拒绝某个人的问题，而是你的系统本身有问题。你应该采取的行动是：提前设定好规则，把反复出现的问题集中消灭掉。

如果你觉得某类拒绝场景在你的工作、生活中是频繁发生的，你也可以通过规则前置的方式，把这些问题先行处理掉。这种方式不仅适用于个人的工作、生活，甚至可以成为一个组织的运行规则。

如何对待被拒绝

1.不要死缠烂打

2.当你去给别人提要求的时候，手里就应该准备好次优方案。（很多经验丰富的人，在沟通时提出的那个次优方案才是他们真正想要的。）