2025年,一则网传视频引发网友热议。视频显示,一名穿着黑裤的男子,疑似在某海底捞门店的包间内,站在圆桌上往桌中央的四宫格火锅内排尿。
2025年3月8日,上海市公安局黄浦分局通报,警方已依法对唐某、吴某作出行政拘留处罚。 3月12日,海底捞发布声明称,针对2月24日00:00至3月8日24:00期间在海底捞上海外滩店堂食消费的4109单顾客,将全额退还当日餐费,并额外提供订单付款10倍金额的现金补偿。此外,对于涉案的两名男子,海底捞已在3月10日向上海黄浦区法院提起民事诉讼申请。
2025年3月13日,消费者刘先生(化名)向《正在新闻》反映,黄牛要抽20%补偿。
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