四、文化交际：购物常用句型

一、售货员常用语

1. 问候与招呼

• Guten Morgen / Guten Tag! 早上好 / 白天好！

• Herzlich Willkommen! 欢迎光临！

2. 询问顾客需求

• Was möchten Sie? 您想要什么？ Was darf's sein? 可以给您什么？

• Was hätten Sie gern? 您想要什么？ Sie wünschen? 您有什么愿望？

• Darf es noch etwas sein? 还需要什么吗？ Und? 还有呢？

• Sonst noch was? 还要别的吗？ Noch etwas? 还要别的吗？

•

3. 询问下一位

• Wer ist der Nächste? 下一位是谁？

• Wer ist dran? 轮到谁了？

4. 告知价格

• Das kostet zusammen ... Euro. 一共……欧元。

• Das macht zusammen ... Euro. 总共……欧元。

• ... Euro. ……欧元。

• ... Cent. ……欧分。

5. 找零

• ... Cent zurück. 找您……欧分。

• Bitte schön. / Bitte. （找零时说）给您。

6. 其他

• Tut mir leid, das haben wir nicht. 抱歉，我们没有这个。

• Einen Moment, bitte. 请稍等。

二、顾客常用语

1. 表达需求

• Ich möchte ... 我想要…… Ich hätte gern ... 我想要……

• Geben Sie mir bitte ... 请给我…… Ich brauche ... 我需要……

• Ich nehme ... 我拿/要…… Haben Sie ...? 您有……吗？

2. 询问价格

• Was kostet ...? ……多少钱？ Wie viel kostet ...? ……多少钱？

• Was kostet das? 这个多少钱？ Wie viel macht das? 一共多少钱？

• Was macht das zusammen? 总共多少钱？

3. 确认与否定

• Ja, das ist alles. 是的，就这些。 Nein, danke. 不了，谢谢。

• Nein, das war's. 不了，就这些。

• Ja, ich brauche noch ... 是的，我还需要……

4. 付款

• Bitte, hier sind ... Euro. 给您……欧元。 Zahlen, bitte. 请结账。

• Kann ich mit Karte zahlen? 我可以刷卡吗？ Bar, bitte. 现金付款。

5. 其他常用语

• Einen Augenblick, bitte. 请稍等一下。 Moment, bitte. 请稍等。

• Ist das frisch? 这个新鲜吗？ Haben Sie auch ...? 你们也有……吗？

• Das ist alles. Danke. 就这些，谢谢。

三、购物对话常用完整句式

1. 售货员主动招呼

• Guten Tag! Was möchten Sie? / Sie wünschen? 您好！您想要什么？

2. 顾客回答

• Ich hätte gern ein Kilo Äpfel. Sind sie frisch? 我想要一公斤苹果。它们新鲜吗？

• Ja, natürlich. 当然新鲜。

• Was kostet ein Kilo? 一公斤多少钱？

• Ein Kilo kostet 3,68 Euro. 一公斤3.68欧元。

• Gut, dann nehme ich. 好的，那我就要了。

3. 继续询问

• Sonst noch was? 还要别的吗？

• Ja, ich möchte noch zwei Gurken. Wie viel kosten sie? 是的，我还想要两根黄瓜。多少钱？

• 2,20 Euro. Noch etwas? 2.20欧元。还要别的吗？

• Augenblick bitte. Haben Sie hier Salat? 稍等一下，您这里有生菜吗？

• Nein, leider nicht. 不，可惜没有。

• Na gut, das ist alles. 好吧，就这些了。

4. 结账

• Das macht zusammen 5,88 Euro. 一共5.88欧元。

• Bitte, hier sind 6 Euro. 给您6欧元。

• Danke. 72 Cent zurück. Auf Wiedersehen! 谢谢，找您72欧分。再见！

四、特殊场景用语

1. 特价提示

• Wir haben heute Rindfleisch besonders billig. 我们今天牛肉特别便宜。

• Heute im Angebot: ... 今日特价：……

2. 超市广播用语

• Herzlich Willkommen in unserem Supermarkt ...! 欢迎光临我们的……超市！

• Auch an diesem Freitag haben wir einige Überraschungen für Sie! 在这个周五我们也有几个惊喜给您！

• Vielleicht haben Sie am Samstagabend eine Party. Dann empfehle ich Ihnen ... 也许您周六晚上有派对，那我向您推荐……

• Für die Kinder haben wir heute eine besondere Überraschung. 给孩子们我们今天有个特别的惊喜。