序言
(一)人工智能正从信息生成走向接受用户委托、调用工具并执行任务。智能体与第三方服务及终端系统能否安全协作,关系到用户选择、服务创新和市场竞争。各方有必要建立清晰、可信、可执行的共同规则。
(二)智能体跨服务执行任务涉及用户、服务经营者、智能体提供者和终端系统提供者等多方利益。用户授权、第三方服务许可与系统技术权限各有边界,不能相互替代。
(三)用户委托并不意味着第三方服务必须无限开放,服务经营者也不能仅凭技术控制能力,当然排除用户合理的受托使用。对于用户使用既有服务、持续自动操作和跨服务聚合,应区分不同的利益及风险,明确接入条件和责任。
(四)合理、非歧视和互惠是可信协作的基础。对授权范围、风险水平、技术能力及履约条件等实质情况相近的参与者,应给予公平待遇。不同主体应按其控制能力和实际风险承担相称责任。互惠不意味着必须开放相同资源,也不能以开放无关业务为交换条件。
(五)智能体任务可能持续运行、跨主体执行,初始授权或准入不足以证明后续操作均符合用户意愿。应根据操作风险实施动态核验与分级控制,保障用户适时撤回授权,并建立必要的二次确认、异常中止与操作留痕机制。
(六)对于公开信息查询、内容检索与摘要、商品及服务比较、行程规划、一般购物辅助、非敏感信息整理等低风险场景,可优先开展互操作探索。
对于涉及账户登录、个人信息处理、订单提交、一般支付、数据修改及跨平台操作等场景,应根据实际风险配置身份核验、权限控制、用户确认及必要的操作留痕机制。
对于涉及重大财产权益、敏感个人信息、关键基础设施、公共安全、人身健康及其他可能产生重大或不可逆后果的高风险事项,应满足适用法律法规及相应的、可验证的安全保障要求,审慎开展互操作活动。
(七)互操作合作需要清晰的接入条件、合理的限制说明和可核验的执行记录。各方应探索符合性测试、独立复核、争议处理及纠错机制,使不合理拒绝和不安全操作均可受到审查。
(八)近年来,国内外围绕智能体互信互联互操作形成了一系列合作倡议与技术探索。2026年发布的《智能体互信互联互操作全球合作倡议》《智能互联网创新发展合作倡议》及《智能体发展自律公约》,倡导开放、非歧视、透明的协作机制与兼容互认。MCP、A2A、SAEP等技术协议与实践,也为智能体跨平台协作提供了不同实现路径。
在此基础上,本倡议聚焦智能体基于用户授权开展的跨应用、跨服务操作,推动各方就合理接入、有效授权、安全执行、公平协作及争议处理形成共同认可的行为指引与最佳实践,促进可信、开放、互惠的智能体互操作生态。
本倡议面向智能体提供者、第三方服务经营者、终端系统提供者及其他相关主体,遵循自愿参与、持续完善的原则。倡议旨在为各方合作提供实践参考,具体权利义务依照适用法律、有效约定及参与方明确作出的承诺确定。
(九)基于上述考虑,本倡议提出以下基础原则,倡议智能体提供者、应用经营者、终端系统提供者及其他相关主体,在尊重用户自主、保障合法权益与维护公平竞争的基础上,共同建设公平准入、有效授权、可信执行与独立救济相互衔接的智能体互操作秩序,并通过实践检验与持续评估不断完善。
正