4-17 · 6.其他
die Grundlage, -n 基础
der Lohn, Löhne 工资
das Gehalt, Gehälter 薪水
die Miete, -n 房租
der Versicherungsbeitrag, -träge 保险费
die Telefonrechnung, -en 电话费
der Inhaber, - 持有人
die Eröffnung, -en 开设
der Kontostand, -stände 账户...

4-17 · 4.银行业务与单据
die Zahlung, -en 支付
der Schalter, - 窗口
die Geheimzahl, -en 密码
die PIN, -s 个人身份识别码
die Identifikationsnummer, -n 识别码
das Sparbuch, -bücher 存折
der Kontoauszug, -auszüge 银行结账单
das Formular, -e 表格
die Kontogebühr,...

4-17 · 四、词汇表
（一）名词
1.账户类型
das Girokonto, -konten 转账账户
das Sparkonto, -konten 储蓄账户
das Sperrkonto, -konten 限制提款账户
2.支付手段
das Zahlungsmittel, - 支付手段
das Bargeld 现金
die ec-Karte, -n ec卡
die Servicecard, -s 服务卡
die Kreditkar...

4-17 · （五）银行场景常用句型汇总
5.1 客户常用句
• Ich möchte bei Ihnen ein Konto eröffnen.
• Kann ich bei Ihnen ein Konto eröffnen?
• Wie viele Kontogebühren muss ich zahlen? / Wie hoch sind die Kontogebühren?
• Kann ich auch über das Internet mein Konto...

4-17 · （四）信用卡问题处理
A: Guten Tag. Kann ich Ihnen helfen?
B: Guten Tag. Ich habe meine Kreditkarte verloren. Was soll ich jetzt tun?
A: Dann müssen Sie sofort Ihr Konto sperren und eine neue Karte beantragen.
B: Gut. Und wann kann ich die neue...

4-17 · （三）自动取款机（Geldautomat）的使用
3.1 求助与操作对话
A: Entschuldigen Sie! Ich habe ein Problem mit dem Geldautomaten. Könnten Sie mir helfen?
B: Ja, bitte sehr.
A: Könnten Sie mir sagen, wie man den Geldautomaten bedient?
B: Oh, das ist einfach....

4-17 · （二）转账与长期划付委托
2.1 转账场景
A: Guten Tag. Ich möchte 200 Euro von meinem Konto auf dieses Konto überweisen. Das ist die Monatsmiete für mein Zimmer im Studentenheim.
B: Das heißt, Sie müssen jeden Monat 200 Euro auf das gleiche Konto überweise...

4-17 · 三、口语交际
（一）银行开户与业务咨询对话
1.1 开户基本对话
场景：客户到银行开立账户
A: Guten Tag. Ich möchte ein Konto eröffnen.
B: Möchten Sie ein Girokonto oder ein Sparkonto eröffnen?
A: Ein Girokonto.
B: Gut. Füllen Sie bitte dieses Formular aus. Haben Sie Ih...

4-17 · 【原句】 Erst wenn Ihr Studium in Deutschland beendet ist, können Sie das Sperrkonto kündigen und die 1600 Euro zurückbekommen.
【结构拆解】 这是一个带“erst...wenn...”结构的主从复合句。“wenn”引导时间状语从句“wenn Ihr Studium ... beendet ist”，从句中是状态被动态（ist beendet）。主句是“können...

4-17 · 【原句】 Die dritte Möglichkeit, die von den chinesischen Studenten am häufigsten benutzt wird, ist ein Sperrkonto.
【结构拆解】 主句为“Die dritte Möglichkeit ist ein Sperrkonto”。主语“Die dritte Möglichkeit”后面跟一个关系从句“die ... benutzt wird”修饰，关系代词“die”代指主语。关系从...