90.当事人陈述不明确，审判人员未能听明白时，应如何妥善处理？

答：有的审判人员对当事人因法律知识、表达能力等原因而词不达意时，往往口气生硬地问：“啥意思？”、“再讲一遍!”。这种方式既不规范，而且对诉讼能力低下的当事人而言，复述仍然可能不明确。

因此，审判人员遇此情形，应注意以下两个方面：
（1）审判人员应使用规范语言，如：“原告（被告），请你将刚才所讲的内容再解释（归纳）一下，以便于法庭记录”。
（2）对于诉讼能力较差且未聘请律师的当事人，审判人员宜引导当事人陈述清楚。如：被告可能不理解对证据“合法性、关联性、真实性”陈述要求的含义，审判人员可用通俗易懂的语言逐项引导：“被告、原告提供的××证据，你认为是不是真实的？”“这份证据能不能证明原告刚才所说的×××意见？”等等。这种方式比简单让当事人复述更有效果。

91.当事人向对方发问的问题不属事实范围而实为质问，或就某一问题询问对方当事人的观点或意见时，审判人员应如何处理？

答：实践中，有的当事人发问的问题，实为质问或是询问对方意见的情况，比如：有的当事人发问“已经生效的判决书能否作为依据？”等。这可能与当事人不理解“发问”的目的有关。因此，审判人员遇此情形，宜向发问一方当事人释明告知，可参照：“现在是互相发问阶段，当事人可以就尚不清楚的事实部分提出问题，你方刚才提出的问题不属了解事实的发问范围，观点性的意见可以在后面的法庭辩论阶段专门发表。”

92.当事人当庭递交证据时，在审判席前对审判人员小声说话，审判人员对此应如何处理？

答：庭审中，有的当事人在当庭将证据呈递到审判席时，有时会站在审判席前与审判人员小声说话。此时，该当事人一般是就证据向审判人员作某些解释。但是需引起注意的是，这种情形易使对方当事人对“小声说话”产生猜测，甚至怀疑有不便公开的内容，而对审判人员产生合理怀疑。如果小声解释的是有关证据本身的，更应在法庭上进行公开陈述。

因此，在当事人呈递证据时，审判人员应当注意：
（1）在当事人递交之前，应明确告知证据的递交方式，如：“请原告将证据递交给书记员，并将证据副本交与被告，然后发表举证意见；
（2）若当事人欲单独向审判人员低声说话时，审判人员应及时制止并告知，如：“请原告坐回自己的席位，然后向法庭陈述与证据相关的内容”；
（3）若审判人员未来得及制止，则可将当事人小声说话的内容在庭上复述一下。

93.庭审中出现当事人语速过快等情形时，审判人员与书记员如何配合？

答：实践中发现，不少审判人员庭审记录缺乏足够的重视，表现在：
一是不注意重要陈述内容是否已及时记录在案，比如：在当事人语速过快，书记员难以及时记录时，审判人员只顾审理，不顾书记员，对庭审节奏不加任何控制，将“审”和“记”分裂开来；
二是不注意重要陈述内容是否已准确记录在案，比如：虽注意到书记员记录跟不上，但只作被动停顿，没有帮助书记员准确记录的有效方法，难以确保重要内容的完整记载。

上述情形与审判人员忽视审书配合、缺乏调节庭审节奏意识有关，直接影响了当庭调查的重要事实的固定。因此，庭审记录作为固定当事人当庭陈述的重要诉讼材料，审判人员在庭审中应当随时注意书记员的记录状态，遇当事人语速过快时，应注意做好两方面的工作：

（1）注意适时调节庭审节奏。比如：以文明用语，适时提醒当事人减慢语速：“×××，你方在庭上的陈述是案件处理的重要依据之一，为保证书记员能完整记录你方的意见，请陈述慢一些（或重复陈述一下）”，以确保书记员能及时记录。
（2）注意协助书记员记录。对于案情复杂、陈述冗长，或者书记员记录经验尚不丰富的，审判人员可采用复述或归纳当事人陈述的方法，在经当事人确认无异议后，提醒（要求）书记员记录在案。

94.当事人全文宣读内容冗长的诉状时，审判人员如何处理为妥？

答：实践中，有的审判人员让当事人全文宣读诉状，不予干预；有的在询问确认诉状内容没有变化后，不再让当事人陈述诉讼请求及事实、理由，由对方当事人直接答辩；还有的要求当事人简要陈述诉状内容，若当事人仍然全文宣读，就不再进行干预。

上述第一种做法影响了庭审效率；第二种做法虽然有利于庭审效率的提高，但不利于保护当事人当庭陈述的诉讼权利；第三种做法兼顾了前两种做法，但尚有欠缺。

对此，审判人员应当从尊重当事人诉讼权利与兼顾庭审效率的角度出发，采取以下方式进行引导：
（1）在法庭调查开始之前，先询问被告（被上诉人）是否收到诉状副本，再询问原告（上诉人）诉状内容是否发生变化。
（2）在确认被告（被上诉人）收到诉状副本，且原告（上诉人）对诉状内容无变化后，审判人员可要求原告（上诉人）陈述诉请，并归纳诉请所依据的事实和理由要点。告知方法可参考：“鉴于被告（被上诉人）已在开庭前收到了你方的诉状副本，且你方已表示诉状内容没有变化，故你方可向法庭陈述诉讼请求，但在陈述起（上）诉所依据的事实和理由时，请进行归纳后向法庭陈述要点。如果你方尚未对诉状的内容和观点进行归纳和整理，本庭可给予你方××时间（视情确定合适的时间）予以准备。……现在是否开始？”
（3）审判人员应当做好观点整理等庭前准备工作，如果当事人因诉讼能力较差而无法准确归纳陈述，或者经告知后仍全文宣读诉状的，审判人员可适时中断其陈述，归纳整理观点后询问其是否有异议，可参照：“原告，你方在起诉状中主要陈述了四个理由。一是双方签订的买卖合同是双方真实意思表示，合法成立有效。二是对方在合同约定的履行期限未履行供货义务。三是由于对方的违约，导致本合同不再有履行必要，故要求解除。四是要求对方承担你方由此产生的损失。原告，对本庭归纳的你方诉状的观点有无异议？”
（4）倡导在向当事人送达开庭传票时，可发送书面告知，提醒当事人事先对诉状观点做好整理准备。

95.当事人未按宣布的法庭纪律关闭手机，庭审中手机又响时，应如何处理？

答：对于实践中的这种情形，审判人员反应情况不一，有的不作处理；有的以眼神等动作提醒注意；有的用语言制止；有的则让当事人接听等。

当事人未按法庭纪律要求关闭手机，庭审中手机又响的客观上影响了庭审的进行，属违反法庭纪律的行为，故应以制止为原则，视情临时休庭为例外。具体可参考如下意见：
（1）一般应予制止，不应不作处理。宜告知：“刚才法庭纪律已宣布，进入法庭人员应将手机调到振动档或关闭。请在以下的庭审中注意遵守法庭纪律。”
（2）对已在接听手机的，原则上应要求停止接听；若该电话的接听可能涉及事实调查顺利进行的，可宣布休庭，待当事人接听完毕后再恢复庭审。

96.当事人提出上厕所、喝水等要求时，应如何处理？

答：庭审经常会出现时间延续长达三、四个小时的情况，当事人可能会发生口渴、上厕所、或其它身体不适等症状。审判人员对于庭审时间过长的，尤其是有老年人、孕妇出庭的，宜注意人性化关怀，适时作休庭处理，但应注意下列方面：

（1）休庭时间可选择在一个争议焦点审理完毕，或事实调查程序结束后。
（2）证人出庭作证后尚未签字的，一般不宜休庭或同意申请证人一方当事人离开法庭，防止证人修正证词。

97.一方当事人对另一方有攻击性言论时，法官应如何处理？

答：当一方当事人在法庭上对另一方当事人有攻击性言论时，审判人员应立即予以制止，可参照以下内容进行明确指出：“请原告（被告）注意，庭审中的陈述发言是为了向法庭讲清案件事实和阐明观点，你方刚才的言论属人身攻击，与审理无关，不得在法庭上发表。”若制止无效，可对不听制止的当事人进行训诫或责令退出法庭。

98.庭审中当事人言词激昂、情绪激动，致庭审秩序可能难以控制时，法官应如何适当干预？

答：有的法官对此缺乏临场控制经验，简单化的劝说没有效果；有的法官则不作任何干预处理；也有的法官干预过渡，如当事人刚高声发言，就马上严厉制止，当事人当即表示不快。

我们认为，审判人员遇此情形应注意：
（1）对影响庭审秩序的行为不能放任，应予制止；
（2）制止应适时进行。若当事人虽情绪较为激动，但并不影响庭审秩序的，则不宜马上制止，应尽量让其陈述意见，在确可能使庭审秩序难以控制时再予制止；
（3）制止应与释明相结合，尽可能地让当事人明白和理解什么是合适的行为；
（4）制止的方式应使用平和、规范，又不容置疑的语言，而非训斥的方式，防止与当事人发生对抗；
（5）必要时可作休庭，或直接通过发问的方式控制事实调查的进行。

99.一方当事人对于另一方当事人就案件事实提出的发问，知道或者应当知道答案，但拒绝作出回答，应该如何处理？

答：当事人对知道或应当知道的事实拒绝回答，有的是因为怕对自己不利，有的则是因发问不妥当而认为回答不必要，比如：发问方就某个问题反复纠缠，而之前的审理已很清楚等。因此，当庭出现这种情形时，审判人员可视情作出如下处理：
（1）拒绝回答属不诚信性质的，若发问是与案件审理有关的，应促使当事人予以回答，并可根据案件运用《证据规定》第七十五条规定释明不回答的后果。
（2）经告知后，当事人仍拒绝回答的，应提示书记员将当事人拒绝回答的情况记明笔录。
（3）应对方发问不妥当或重复而拒绝回答的，审判人员可告知发问方当事人：“这个问题刚才已查清（对方已问答），你方不需再问。”