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京東致全體外賣騎手兄弟們的公開信

1樓 啊啊是谁都对 2025-4-21 12:51

各位外賣騎手兄弟們:

  近期,有競對平台再次玩起「二選一」遊戲,強迫各位騎手不能接京東平台的秒送訂單,如有違反,會採取封殺措施。過去,各位騎手都是在三大平台之間自由接單,才能保證自己的收入。因個別平台「二選一」行為,大家的收入會降低16-25%左右,我們對各位的遭遇深表同情,也對個別平台違法違規行為表示譴責。雖然有人明說不會做,但是大家都知道他們一定會暗暗做的!

  為了支持外賣騎手自由接單,保障大家的收入,京東推出以下緊急援助措施:

  1、所有被競對平台封殺的騎手,京東保證給予足夠單量,確保收入不降;

  2、加大全職騎手招聘力度,未來三個月將招聘名額由五萬名提高到十萬名;

  3、所有騎手,如有對象,京東可以優先為您的對象安排工作,比如全職快遞員、全職保潔,實現「雙職工」待遇,大幅提高家庭收入;

  4、京東集團對兼職騎手永不強迫「二選一」,鼓勵大家在各平台自由接單,保障收入最大化!

  在此我們也公開奉勸某平台:

  你可以十幾年不為任何一名騎手繳納五險一金;你可以用強大的算法對騎手極盡壓榨之能事;你可以長期對騎手事故率超過快遞小哥三倍以上的安全問題置若罔聞;你可以在約60%以上門店都不賺錢的餐飲行業賺取千億利潤,絲毫不顧餐飲從業者的艱辛和掙扎;你還可以在超過40%毛利的幽靈外賣暴利驅使下,縱容和鼓勵幽靈外賣大行其道,絲毫不顧忌消費者的食品安全……但是當你今天竟然為了維護自己的壟斷地位,為了自己的商業利益,對數百萬名底層騎手們再次進行「二選一」,讓他們的收入大幅降低,你們忘了老祖宗的一句話:水能載舟亦能覆舟。望你們好自為之!早日回頭是岸!

  最後,近期競對平台對兼職外賣騎手強迫「二選一」的行為,事發突然,導致京東平台部分外賣訂單延遲,造成了不良用戶體驗。我們在此向相關用戶表達深深的歉意,自今日起,所有超時20分鐘以上的外賣訂單,京東全部免單。京東集團已經成立緊急應對小組,本周一定會解決送餐速度問題。

  感謝廣大網友對京東外賣的支持,謝謝!

  京東集團

  2025年4月21日

2樓 liga 2025-4-21 13:57
可惜,最後署名是京東集團,而不是劉強東。現在京東是下位挑戰者姿態,自然誠意十足,不是特別了解京東的企業文化,換騰訊發這種聲明我肯定嗤之以鼻,京東還是選擇更相信些,希望未來別像陳睿一樣做出的承諾被反覆拉出來鞭屍。最相信的還是雷總,公開聲明賭上一生的信譽造車,出事了也是主動發聲做出表率與承諾,這種沒履行好則徹底網絡死亡的承諾還是更有信服力些。
啊啊是谁都对如果署名為劉強東,反倒有些這些承諾沒法做——因為劉強東本人在法律上沒有資格代替京東集團承諾什麼。

不過確實,京東的話還是可以相信的

liga回復 @啊啊是誰都對:不愧專業對口啊,了解了。
啊啊是谁都对回復 @liga:另外你如何看待今天晚上美團的反擊回應?
liga回復 @啊啊是誰都對:沒留意這些新聞,我去看看。
liga回復 @啊啊是誰都對:相比美團的,再回看京東的,感覺京東的有點拉胯了。首先京東對美團的二選一沒列出任何實質證據,相反美團倒是列出了京東的證據。京東在聲明里一方面言之鑿鑿美團二選一,一方面又說“雖然有人明說不會做,但是大家都知道他們一定會暗暗做的!”,這句話給人感覺就是沒證據底氣不足的猜測,比如“雖然小康明說沒偷東西,但是鑑於他有犯罪前科大家都知道他一定暗暗偷了”。一方面信誓旦旦美團二選一,一方面又這樣說,前後矛盾。我也傾向美團不會做什麼太過違法違規的二選一操作,因為前幾年反壟斷已經狠狠打擊了一下二選一,騰訊支付寶也逐漸放下隔閡接納對方的支付,美團沒理由冒這個風險做出頭鳥試探底線,但暗中做些手腳難為一下多平台外賣員還是有可能的。但京東我認為也會做這種手腳,因為京東在聲明里寫的是“京東集團對兼職騎手永不強迫二選一”,給人感覺就像學校和單位不強制捐款或者購買輔導書之類話,到時候有的是方法讓你自願。這話說得不夠絕,沒有信服力,換劉強東說我相信劉強東個人威信不會搞這種彎彎繞繞。這也是昨天我看完有些質疑的原因吧。
啊啊是谁都对回復 @liga:確實如此。不過網上輿論很有趣:官媒報道美團的回擊時下面的評論大多表示不信美團,而對京東的信,大多數都相信的劉強東寫的。

無論如何,即使是狗咬狗一嘴毛,也能促進競爭。

liga回復 @啊啊是誰都對:美團那作風確實也不值得信,嗯嗯,有競爭就是好事,好像京東外賣最近優惠挺大哈哈
啊啊是谁都对回復 @liga:看了一些視頻,消費者得到了優惠,外賣員也賺的更多了
liga回復 @啊啊是誰都對:哈哈哈哈,都有光明的未來(doge)

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