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【讀書筆記】脫不花:《溝通的方法》

10樓 啊啊是谁都对 2025-1-10 09:00
Part 3 這樣溝通,你能讓人「如沐春風」


07 破冰:怎樣讓人對你印象深刻

啊啊是谁都对 2025-1-10 09:00

人和人之間的距離可以分出很多層次。每近一層,就要消除一層距離感。破冰不是一次性動作,而是一個動態的過程。

啊啊是谁都对 2025-1-10 09:01
破冰是動態過程,它的本質應該是「雙向奔赴」,讓兩個人在溝通過程中相互一點點靠近。誰以巧妙的方式破除了這層冰,誰就可以率先走進對方的世界,贏得對方的信任。
啊啊是谁都对 2025-1-12 09:09
破冰=雙線卡位+展現關切+營造掌控
啊啊是谁都对 2025-1-12 09:19
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1.雙線卡位:破冰的第一步,自我介紹,目的不是塞多少信息進去,而是要在對方的世界裏穩穩地「卡」住一個位置,讓他把你放置在他的記憶地圖裏。

1.1經線:我是誰

(1)首先要保證把自己的個人信息清晰地傳遞給對方。(咬字清晰)

(2)補充說明自己個人信息中對方不熟悉的地方,力爭清晰簡潔。

1.2緯線:雙方的共同關係(同校(同單位),同鄉,同好,同伴(共同的朋友,但需要判斷該朋友與對方的關係和我與該朋友的關係))


如何挖掘信息:在新媒體時代,很多信息都是公開的。除此之外,進入溝通現場以後,你可以多關注細節(但需要試探對方的態度後再去做)

啊啊是谁都对 2025-1-12 09:26
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2.展現關切:我和你不僅有共同聯繫,我還非常關心你。

(1)比如對方的發言、近期在做哪些項目等

(2)例如在飯局中,可以在加對方微信的時候說:「咱倆能不能合張影?這樣,我可就再也忘不了你了。」(然後當着對方的面把二人的合影添加到備註裏→下次見面可以就照片中的細節,向對方表示關切,再次展開交談。)

(3)預先傳遞對對方的關切:「來的路上我一直在想,我說什麼才是您最關心的內容,好幫您節省點時間。」

(4)表示關切是為了縮短社交距離,但應當有度:不要超出兩個陌生人初次見面的社交距離(不要涉及到私隱領域)

啊啊是谁都对 2025-1-12 09:44
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3.營造掌控:把自己的一部分交給對方

(1)最輕的:把自己的聯繫方式交給對方(即使換了名片後,也最好在交流結束後,通過微信把自己的電話給對方→相當於重申一遍想與對方保持聯繫的意願)

(2)稍微重一點:把自己能夠馬上落實的一個行動交給對方。(提到什麼東西轉發給他)

(3)再重一些:把自己的一個「小秘密」交給對方。(這個方法在希望把對方發展成私人朋友時適用)


此時需要有意識地經營與溝通對象的關係。你想把雙方的關係經營成什麼類型——工作夥伴或者私人朋友——就可以對應地交給對方從輕到重不同量級的東西。

啊啊是谁都对 2025-1-12 09:47
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如何發起一對多的破冰(例如研討會或行業論壇)

1.先「摁」住第一個人。跟第一個人破冰之後,就能用話題「捲入」下一個人。

2.如何選出第一個人:①選擇在場的離你最近的那個人;②選擇在破冰時發現跟你有特殊聯繫的那個人。

啊啊是谁都对 2025-1-12 09:48
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破冰的第二天:和對方再進行一次輕量級的互動(防止對方遺忘)→例如給對方發個微信,對前一天的交流做出反饋。或者對方剛好發了一條朋友圈,你寫個評論。

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