.如何營造正式感
1.時間意義上的正式感:提前預約,親自預約(而不是委派秘書通知)。(①不要指定時間,最好提前空出幾個時間段供下屬選擇;②提前和下屬溝通,讓他在談話之前專門準備幾個問題)
2.空間意義上的正式感:在一個獨立的、不受干擾的封閉空間進行面談。而且,特別注意不要選在你自己的辦公室。(防止對下屬產生壓力和對其他人產生干擾→具體空間需要設計,如投影儀、提前列印材料、雙方落座的視線能成一個90度夾角。)
3.話語意義上的正式感:評價要非常準確,不能有模稜兩可的地方。嚴格按照公司制定的一套標準給對方反饋。若公司沒有制度,可以問「假如咱們說滿分是100分的話,你給你自己的工作打幾分?」(重點不是分數,而是把對一個人模糊的評價拉到關於一個具體問題的討論層面上去。)